Contact

Une question, une information à nous transmettre ou une demande concernant un contenu publié sur notre site ? Les Éditions Allo17 mettent à votre disposition plusieurs formulaires afin d’orienter votre demande vers le bon interlocuteur.

Que vous souhaitiez exercer un droit concernant vos données personnelles, demander le retrait d’une information ou d’une photographie, témoigner d’un événement, transmettre une information importante, solliciter la diffusion d’un appel à témoins, proposer un sujet d’article ou simplement nous faire part de votre avis, choisissez ci-dessous le service correspondant à votre demande.

Les informations transmises sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande et sont adressées aux personnes habilitées à en prendre connaissance.

Formulaire


FAQ


Que faire si le site ne se charge pas correctement ?

Si le site ne se charge pas correctement, il est recommandé de vider le cache de votre navigateur et de recharger la page. Parfois, des problèmes de connexion internet ou des bloqueurs de publicités peuvent aussi en être la cause. Si le problème persiste, essayez d’accéder au site avec un autre navigateur ou appareil pour voir si cela résout la situation.


Le site semble lent, que puis-je faire ?

Si le site est lent, cela peut être dû à une connexion internet instable ou à une surcharge temporaire du serveur. Nous vous conseillons de vérifier votre connexion ou d’essayer à nouveau plus tard. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de contacter notre support technique afin que nous puissions vérifier la situation de notre côté.


Pourquoi ne puis-je pas lire les images sur le site ?

Si vous rencontrez des difficultés pour lire ou voir les images sur notre site, cela peut être dû à plusieurs raisons. Assurez-vous que votre connexion internet est stable et que votre navigateur est à jour. Parfois, des extensions ou des bloqueurs de publicités peuvent interférer avec l’affichage des images. Essayez de désactiver ces extensions temporairement et rechargez la page. Si le problème persiste, vous pouvez essayer d’accéder au site depuis un autre navigateur ou appareil. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, n’hésitez pas à contacter notre support technique pour obtenir de l’aide.


Que faire si un appel à témoins sur votre site n’est pas à jour ?

Si vous constatez qu’un appel à témoins dans un article ou sur notre page dédiée n’est pas à jour ou qu’il manque des informations, nous vous invitons à prendre contact avec notre pôle des appels à témoins. Vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous mettrons à jour les informations dans les plus brefs délais et vous remercions pour votre vigilance.

➜ Transmettre une demande d’appel à témoins pour une disparition


Je dispose d’informations concernant un événement, qui dois-je contacter ?

Si vous avez des informations concernant un événement en cours ou pour la réalisation d’un article, vous pouvez prendre contact directement avec la rédaction de la région concernée. Si l’événement se déroule en Ille-et-Vilaine ou en Bretagne, nous vous invitons à contacter la rédaction de la région Bretagne. Pour ce faire, rendez-vous sur le formulaire de contact disponible sur notre site internet. La rédaction prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour en savoir plus et évaluer la possibilité de relater l’événement.

➜ Contacter nos services


Je souhaiterais faire la demande de suppression d’un contenu sur votre site, une image ou une information, qui contacter ?

Pour faire une demande de suppression d’une image ou d’une information sur notre site, vous devez remplir le formulaire dédié « Demande de suppression » disponible sur notre page de contact. Veuillez compléter ce formulaire dans son intégralité. Votre demande sera ensuite examinée par notre administration, qui la transférera à la rédaction de la région concernée. Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

➜ Faire une demande concernant un contenu


Je souhaiterais soumettre une demande de collaboration avec Les Éditions Allo17, qui dois-je contacter ?

Merci pour l’intérêt que vous portez aux Éditions Allo17. Vous pouvez facilement contacter le service concerné en utilisant le formulaire disponible depuis « Nos partenaires ». N’hésitez pas à nous détailler votre projet dans l’espace prévu à cet effet.

➜ Devenir partenaire